Termos de Uso

Bem-vindo ao SyncAZ! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso dos nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso site e software ("Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o SyncAZ, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se você não concordar, não deverá usar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O SyncAZ é uma ferramenta de automação e gestão para vendedores do Mercado Livre. Fornecemos funcionalidades como respostas automáticas por Inteligência Artificial, monitoramento de reputação e painéis de análise. Não somos afiliados, patrocinados ou endossados diretamente pelo Mercado Livre, mas utilizamos suas APIs oficiais.

3. Conta e Segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Planos e Pagamentos

O SyncAZ é oferecido em regime de assinatura mensal. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; não há multa por cancelamento, mas não oferecemos reembolso por períodos parciais não utilizados. Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio.

5. Limitação de Responsabilidade

O SyncAZ é fornecido "como está". Embora nos esforcemos para garantir a máxima segurança e estabilidade, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas de vendas, suspensões de conta no Mercado Livre ou outros danos indiretos decorrentes do uso da ferramenta, embora trabalhemos ativamente (como no "Modo Conservador") para mitigar esses riscos.

6. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail associado à sua conta ou por meio de um aviso em nosso site.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@syncaz.com.